Un'app aziendale per i dipendenti, senza passare dagli store

A cosa serve, di solito

Un'app per chi lavora fuori dall'ufficio, in negozio o in magazzino prende il posto di carta e messaggi sparsi. Per esempio:

• un modulo di controllo con le foto, che arriva in ufficio già compilato;
• la richiesta di materiale, che finisce nell'elenco degli ordini;
• la ricerca di un prodotto dal codice a barre, con la fotocamera;
• le ore lavorate su un cliente o una commessa.

Perché una PWA

Una PWA è un sito che si installa come un'app: ha la sua icona, si apre a schermo intero e può funzionare anche senza rete. Un solo programma gira su Android, iPhone, Windows e macOS, e costa meno di due app native. Niente revisione degli store prima di ogni aggiornamento: la nuova versione arriva a tutti la prossima volta che aprono l'app.

L'app legge e scrive nello stesso database del gestionale dell'ufficio. Un dato inserito dal telefono si vede subito in ufficio, e un prezzo cambiato in ufficio arriva subito sul telefono.

Un esempio

Per AREAVISION ho fatto l'app per chi lavora nei negozi, anche sui palmari con lo scanner. Trova un prodotto dal codice a barre, lo associa alla sua etichetta elettronica letta con NFC, fotocamera o scanner, e fa lampeggiare le etichette giuste per una promozione o un riordino. Anche i CRM che ho fatto per Dracartys e per la mia attività si installano sul telefono così.

I limiti

Su iPhone il browser non legge l'NFC, e una PWA non compare negli store. Se vi serve una di queste cose, conviene un'app nativa. Se il gestionale da collegare non c'è ancora, di solito conviene partire da lì.

Domande frequenti

Come la installano i dipendenti?

Aprono un indirizzo nel browser del telefono e aggiungono l'icona alla schermata Home. Non serve un account sugli store, e gli aggiornamenti arrivano da soli.

Funziona anche senza rete?

Si può fare. KardPal, per esempio, tiene i dati sul telefono e funziona senza connessione. Quali parti devono funzionare offline lo decidiamo nell'analisi, perché cambia il modo di costruirla.

Va bene sul telefono personale del dipendente?

Sì. L'app non chiede di gestire il telefono, e ognuno entra con il suo accesso. Quando una persona lascia l'azienda, basta chiudere il suo account.

Quando serve un'app negli store?

Quando volete farvi trovare in App Store o Google Play, o quando servono funzioni che il browser del telefono non dà: la lettura NFC su iPhone, la posizione GPS registrata con l'app chiusa. Su iPhone, poi, le notifiche push arrivano solo se l'app è stata aggiunta alla schermata Home.

Per approfondire

• Il servizio: PWA, app dal browser
• Un lavoro di questo tipo: AREAVISION: sito, gestionale e app
• Altre pagine come questa: Un gestionale per un lavoro preciso