Il sito non compare su Google: come capire perché
Cercate il nome della vostra azienda e non esce, oppure esce solo quello e nessuna ricerca porta clienti. Sono due problemi diversi. Una prova da due minuti dà la prima indicazione, e la Search Console conferma cosa va sistemato.
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La prova da fare subito
Scrivete su Google site:vostrodominio.it, senza spazi dopo i due punti. Google mostra una parte delle pagine del
vostro sito che ha nel suo indice. È una prima indicazione: l'elenco può essere incompleto, quindi la conferma per ogni
pagina viene dal Controllo URL della Search Console.
- Non esce niente: probabilmente il sito è fuori dall'indice. Di solito il motivo è tecnico e si corregge in fretta.
- Esce poco, per esempio solo la home: forse Google conosce il sito, ma non ha tenuto le altre pagine.
- Escono tutte: il sito c'è, ma per le ricerche che vi interessano altri siti stanno davanti. Qui il lavoro è più lungo.
- Escono pagine in giapponese o di farmaci che non avete mai scritto: il sito è stato attaccato, leggete la pagina sul sito hackerato.
Se il sito è fuori dall'indice
La causa più comune sta in una riga. Il sito è stato costruito con il blocco per i motori di ricerca attivo, per tenerlo nascosto durante i lavori, e nessuno l'ha tolto alla pubblicazione. Su WordPress è la casella "Scoraggia i motori di ricerca dall'indicizzazione di questo sito", in Impostazioni, Lettura.
Le altre cause che trovo:
- un
noindexnelle pagine, o unrobots.txtche blocca tutto; - pagine che rispondono con un errore a Google, a volte per un firewall troppo severo;
- un sito appena rifatto con indirizzi nuovi e senza redirect da quelli vecchi;
- la versione con
wwwe quella senza che si contendono le stesse pagine.
Nella Search Console il report Pagine indica il motivo per ogni indirizzo. "URL contrassegnato con noindex" è il caso facile. "Rilevata, ma attualmente non indicizzata" vuol dire che Google conosce l'indirizzo e non l'ha ancora letto. "Pagina scansionata, ma attualmente non indicizzata" vuol dire che l'ha letta e l'ha lasciata fuori: spesso la pagina è troppo povera o troppo simile ad altre.
Se il sito c'è, ma è lontano
Di solito manca una pagina che risponda alla ricerca. Un sito con "Servizi" e "Chi siamo" difficilmente esce per "riparazione caldaie Cantù": serve una pagina che parli di quello, con testi vostri e dettagli veri. Contano anche velocità sul telefono, titoli scritti con le parole che usano i clienti e link da altri siti.
Per un'attività locale la prima cosa da fare è la scheda di Google Business Profile: è gratuita, e per "idraulico vicino a me" Google mostra le schede prima dei siti.
Cosa faccio
- Guardo il sito e la Search Console, se c'è, e vi dico in quale dei casi siete. Se è una riga da togliere, ve lo dico subito.
- Correggo i blocchi tecnici e controllo che Google legga di nuovo le pagine.
- Se il problema sono i contenuti, scegliamo le ricerche che vi portano clienti e scriviamo le pagine che mancano.
Vi mostro i risultati sulla Search Console, con ricerche e clic veri. Il resto del lavoro è nella pagina SEO e visibilità nelle AI. Se cercate di comparire anche nelle risposte delle AI, leggete come far comparire l'azienda su ChatGPT.
Domande frequenti
Quanto ci mette Google a mostrare un sito nuovo?
Di solito da qualche giorno a qualche settimana. Una pagina nuova entra prima se il sito è collegato alla Search Console e ha una sitemap. Salire nelle posizioni utili richiede molto di più: spesso mesi.
Devo pagare Google per comparire?
No. I risultati normali sono gratuiti e nessuno può comprarli. Si paga solo per gli annunci di Google Ads, che compaiono finché c'è budget: possono servire mentre il sito cresce, ma non lo fanno salire nei risultati normali.
Mi hanno scritto promettendomi il primo posto su Google. È vero?
Nessuno può garantirlo, perché i risultati li decide Google. Di una promessa così diffiderei, soprattutto se arriva da un'email non richiesta.
Compaio da un telefono e non da un altro, come mai?
Google cambia i risultati in base al luogo, alla lingua e a quello che avete cercato prima. Per sapere la posizione media vera si guarda la Search Console: una ricerca fatta a mano dal vostro telefono dice poco.
Per approfondire
- Il servizio: SEO e visibilità nelle AI
- Altre pagine come questa: Siti con un problema
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Scrivete l'indirizzo del sito, due o tre ricerche per cui vorreste comparire e da quanto tempo è online. Se avete già la Search Console, allegate uno screenshot del report Pagine (PDF, JPG o PNG, al massimo 10 MB). Non scrivete password nel modulo.
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