Alex Kovacic

Integrazioni e automazioni

Collego i programmi che non si parlano: negozio online, fatturazione elettronica, banca, CRM. Dove aiuta uso l'AI, per leggere i documenti o rispondere sul sito.

Programmi che si parlano

In molte aziende c'è una persona che passa ore a ricopiare dati da un programma all'altro: gli ordini del sito nel gestionale, i pagamenti nel foglio delle fatture. Quasi sempre quei programmi hanno un'API, o almeno esportano un file, e il passaggio si può fare in automatico.

Alcune integrazioni che ho fatto:

  • le fatture elettroniche da fatturapa.com, con il loro stato SDI;
  • l'estratto conto della banca: se la causale cita la fattura e l'importo torna, la fattura risulta pagata da sola;
  • i file dei prezzi che i negozi mandano via FTP, trasformati e passati al cloud delle etichette elettroniche;
  • i collegamenti con WooCommerce, eBay e Vinted;
  • il calendario dei rinnovi, letto da Google Calendar con un indirizzo iCal privato.

Con l'AI, dove serve

Un modello come Claude o GPT legge bene i documenti scritti da persone: email, PDF dei fornitori, bolle, richieste di preventivo. Lo uso per tirarne fuori i dati e metterli nel gestionale, con una persona che conferma i casi dubbi. Sul sito può rispondere alle domande dei clienti partendo dai vostri testi e dai vostri listini.

Per le regole precise, come un calcolo o un controllo, uso codice normale: costa meno e dà sempre lo stesso risultato.

Problemi che risolvo spesso